今天，像往常一樣，八點開始，我司就開始每天的例行早會，今天是由副總主持的，他的主題是溝通，首先對于溝通的重要性，相信大家都是非常的了解的，任何一件事一個企業(yè)，一個家庭都是需要溝通的，只有達到最佳溝通效果，才會獲得更好的收獲和結(jié)果！不管是感情還是工作還是生活，所以溝通很重要！
首先，副總帶領(lǐng)我們大家觀看一組小實驗。副總先拿出一幅撲克牌，然后由我們其中一人上去隨機抽出一張，除了抽取拍的那個人和副總知道是什么之外，其他的人都不允許看，然后，從剩下的人里面選一個人來猜這張牌是什么。到這里溝通開始起到作用了。然后下面是副總和嘉杰某一員工溝通對話。
副總：一副撲克牌是不是只有兩種顏色，紅色和黑色？
嘉杰員工：是
副總：那么，一副牌除開紅色以外是不是只有黑色？
嘉杰員工：是
副總：在這些黑色撲克牌中是不是只有黑桃和梅花？
嘉杰員工：是
副總：那么，除開梅花之后，是不是只剩下黑桃？
嘉杰員工：是
副總：現(xiàn)在，在這些黑桃里面是不是有A到K組成？
嘉杰員工：是
副總：然后，在這些A到K里面是不是分為A到10和J到K？
嘉杰員工：是
副總：在上面兩種情況下，較小的一組數(shù)是不是A到10？
嘉杰員工：是
副總：在A到10中，可以分為A到5和6到10兩組，其中較大的一組是不是6到10？
嘉杰員工：是
副總：在6到10之中最大的三個數(shù)字是不是8,9,10
嘉杰員工：是
副總：那么除開最大的那三個數(shù)字是不是只剩下6和7？
嘉杰員工：是
副總：那么6和7中較大的那一個數(shù)字是？
嘉杰員工：黑桃7
副總：答對了，你抽到的那個數(shù)字就是黑桃7
從這里我們可以看出，副總一步步領(lǐng)導(dǎo)我們說yes，在這個交流過程中，我們嘉杰員工都是說的yes，到最后在副總 的引導(dǎo)下，我們猜出那張牌是黑桃7，在這里嘉杰橡塑有限公司給大家分析下溝通的技巧和能力。
首先，兩個人在交談的時候，要注意力集中，而且要理解對方說的話，這樣才不會理解錯誤信息，再者，如果是業(yè)務(wù)員的話在和客戶交談的時候，最好是引導(dǎo)對方說yes，這樣成功的幾率是比較大的。當然這里只是深圳嘉杰橡塑有限公司為大家簡單的分析下溝通的重要性，也許更多的是大家自己的領(lǐng)悟，所以通過看完這篇文章大家在溝通上都有新的提高！
咨詢電話
微信掃一掃
